DOOM Eternal ошибки и способы решения

Иногда при запуске DOOM Eternal появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с DOOM Eternal.

DOOM Eternal – долгожданный шутер, где можно не только сражаться с адскими монстрами, но и с техническими проблемами. И помимо стандартных ошибок, игра обзавелась абсолютно новыми, не считая вполне типичных багов, которые присущи практически каждому крупному проекту. В связи с этим предлагаем ознакомиться с нашим техническим FAQ, который призван помочь каждому, кто не может спокойно наслаждаться шутером.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

• Операционная система: 64-битная Windows 7 или 10
• Процессор: Intel Core i5 (3,3 ГГц) или AMD Ryzen 3 (3,1 ГГц)
• Оперативная память: 8 ГБ
• Видеокарта: NVIDIA GeForce GeForce 1050Ti (4 ГБ), GTX 1060 (3 ГБ), GTX 1650 (4 ГБ) или AMD Radeon R9 280 (3 ГБ), R9 290 (4 ГБ), RX 470 (4 ГБ)
• Место на диске: 50 ГБ.

Посмотреть системные требования DOOM Eternal и настройки графики

Обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.

Необходимое ПО для DOOM Eternal

Обязательно проверьте по пунктам:

• Драйвера Nvidia GeForce
• Драйвера AMD Radeon
• Пакет DirectX
• Библиотека Microsoft .NET Framework 3.5
• Библиотека Microsoft .NET Framework 4
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2015
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2013

DOOM Eternal не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

Довольно распространённая проблема в Steam. И суть её заключается в том, что в определённый момент распаковки игры DOOM Eternal система показывает, мол, этот процесс продлится ещё в течение полугода. Ошибка неприятная, но зато устраняется максимально просто:

• Откройте сервис Steam откройте свою «Библиотеку» в открывшемся меню выбираете вариант «Загрузки»;
• В окне с загрузками нажимаете с правой стороны на «Приостановить» через несколько секунд нажимаете «Возобновить» загрузку.

Как правило, когда пользователь делает блиц-перезапуск процесса загрузки игры, распаковка файлов заметно ускоряется. И речь идёт исключительно о тех случаях, когда с интернет-соединением всё полный порядок, но по непонятной причине загрузка зависает. Кроме того, если это не помогло, процедуру следует повторить и вновь подождать перед тем, как возобновите загрузку.

Распространённые сетевые ошибки

Не подключается к режимам в BATTLEMODE / Отсутствует связь или нет связи

Обе ошибки говорят, что либо у вас низкая скорость (то есть причина возникновения проблемы связана с нестабильным соединением), либо проблема связана с какими-нибудь неполадками у сервера. Во втором случае причины могут быть разные: началось техническое обслуживание, сервера оказались перегружены и многое другое. Сначала рекомендуем проверить статус серверов DOOM Eternal.

И в этом деле может помочь сервис Downdetector, но если окажется, что с ними полный порядок (в ином случае необходимо просто ждать, когда они заработают), тогда сделайте следующее:

• Проверяете стабильность своего интернет-соединения;
• Далее обязательно проверяете саму игру на наличие актуальных обновлений;
• И также для профилактики не помешает просто перезапустить игру.

Не вижу друзей / друзья в DOOM Eternal не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

• Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.
• Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.
• Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.
• Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой понравившийся раздел «Библиотека» или «Сообщество» , после чего переходите на открытой вкладке в «Steam» «Просмотр» «Друзья» «Игры» «Справка» . И далее в разделе с друзьями, в выпадающем меню поставьте галочку напротив пункта «В сети» (или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы в сети).

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

DOOM Eternal не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

DOOM Eternal вылетает в случайный момент или при запуске

• Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите DOOM Eternal, но уже с правами администратора.
• Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у DOOM Eternal с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.
• Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник» ) или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска DOOM Eternal в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).

Игра вылетает по неизвестной причине и без ошибки

Все нижеописанные вероятные причины непонятных вылетов строго индивидуальные. Они происходят, но далеко не у каждого и, соответственно, помогут также далеко не каждому, потому что многое зависит от самой системы. Поэтому если вы увидите что-то знакомое, тогда возможно, это ваш случай и совет по решению проблемы поможет.

Так что рекомендуем ознакомиться с каждым пунктом:

• Вылетает на видеокарте от AMD. Такие вылеты всегда происходят лишь в тех случаях, когда пользователь запускает игру, используя несколько мониторов. Причина же заключается в том, что мониторы, скорее всего, были подключены не к основному графическому процессору (видеокарте);
• Вылетает при смене настроек графики на видеокарте Ryzen с поддержкой RTX. Как правило, такое происходит тогда, когда графические настройки меняются на «Ультра» качество и выше. Проблема временная и связана с драйверами, поэтому до того момента, пока AMD не выпустит соответствующее обновление, играть следует максимум с «Высокими» настройками. Поэтому обязательно проверяйте драйвера на наличие актуальных обновлений;
• Вылетает на видеокарте AMD с операционной системой Windows 8.1. Проблема заключается в том, что последние драйвера AMD абсолютно несовместимы с игрой на операционной системе Windows 8.1. Однако это вовсе не значит, что игра не поддерживает эту ОС, поэтому для решения проблемы необходимо иметь установленные драйвера AMD с версией 19.10.1 и выше, и тогда она запустится без проблем.
• Вылетает из-за отключённой вертикальной синхронизации. В такой ситуации необходимо обновить драйвера для графического процессора от AMD (если есть актуальное обновление). И ни в коем случае не отключайте параметр Vsync (если хотите, можете переключить её на «Адаптивный» режим или на режим «Тройной буферизации»);
• Вылетает из-за ноутбука. DOOM Eternal не поддерживает ноутбуки (об этом разработчики ранее заявили официально), и всё же игра способна работать на них, но с некоторыми оговорками. Во-первых, ноутбук должен соответствовать хотя бы рекомендуемым системным требованиям, а не минимальным. Во-вторых, высока вероятность возникновения различных других индивидуальных ошибок, с которыми разработчики ничего не будут делать по ранее сказанной причине. Так что запускать игру на ноутбуке предстоит на свой страх и риск.

Ошибка «The engine has crashed» / Игра крашится

В случае появления этой ошибки поиграть не получится, даже если решите включить оффлайн-режим. Описание и сама суть ошибки говорят, что возникли проблемы с движком игры. Причины могут быть разные, вплоть до ошибок в самом движке, поэтому, если никакого обновления для шутера нет, а обычная перезагрузка не помогла, воспользуйтесь следующими тремя советами:

• Для начала, если игра позволяет войти в графические настройки, тогда обязательно понизьте каждый параметр до минимального значения. И если это помогло запустить игру, повышать параметры следует по одному, чтобы вы могли определить опцию, из-за которой шутер вылетает;
• Если вышеописанный совет не помог, следует обновить драйвера видеокарты AMD или NVidia;
• И напоследок, если ничего не помогло, предлагаем провести чистую переустановку и обновление драйверов, но с использованием утилиты Display Driver Uninstaller, которая позволяет провести чистую деинсталляцию драйверов.

В DOOM Eternal не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

DOOM Eternal вылетает на рабочий стол

Если DOOM Eternal у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Посмотреть гайд по настройкам графики DOOM Eternal

Черный экран в DOOM Eternal

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

• Драйверы установлены/обновлены, но DOOM Eternal всё равно отказывается работать нормально? Тогда нужно проверить ПО, установлены ли вообще необходимые библиотеки? В первую очередь проверьте наличие библиотек Microsoft Visual C++ и .Net Framework , а также наличие «свежего» DirectX.
• Если ничего из вышеописанного не дало нужного результата, тогда пора прибегнуть к радикальному способу решения проблемы: запускаете DOOM Eternal и при появлении чёрного экрана нажимаете сочетание клавиш «Alt+Enter», чтобы игра переключилась на оконный режим. Так, возможно, откроется главное меню игры и удастся определить проблема в игре или нет. Если удалось перейти в оконный режим, тогда переходите в игровые настройки DOOM Eternal и меняйте разрешение (часто получается так, что несоответствие разрешения игры и рабочего стола приводит к конфликту, из-за которого появляется чёрный экран).
• Причиной этой ошибки также могут послужить различные программы, предназначенные для захвата видео и другие приложения, связанные с видеоэффектами. А причина простая – появляются конфликты.
• И напоследок – проблема, вероятнее всего, может быть связана с технической составляющей «железа». Видеоадаптер может перегреваться, как и мосты на материнской плате, что влечёт за собой уменьшенное энергопотребление видеокарты. Мы не будем вдаваться в детальные технические подробности, поэтому просто рекомендуем в обязательном порядке почистить свою машину от пыли и также поменять термопасту!

Появляются большие чёрные пятна на экране / Возникает чёрный экран в полноэкранном режиме

Если вдруг DOOM Eternal запускается вполне нормально и естественно, но неожиданно возникают огромные пятна чёрного цвета посреди экрана, в таком случае отключите «Глубину поля зрения» в опциях игры. Во втором случае, когда экран в игре полностью покрывается чёрным цветом, необходимо добавить exe-файл игры в список с исключениями у антивируса.

Появляется цветной экран

Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.

Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.

Изображение мерцает

Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset».

Низкий FPS, DOOM Eternal тормозит, фризит или лагает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

• Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (DOOM Eternal). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты», после чего установите значение «Высокое». Теперь остаётся лишь перезапустить игру.
• Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка», где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.
• А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность». То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D» ), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество».
• Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть «Панель управления» Видеокарты, перейти в уже знакомую вкладку «Управление параметрами 3D» и выбрать в списке с программами игру, после чего отыскать «Вертикальный синхроимпульс» и кликнуть по нему, чтобы в меню выставить параметр «Быстро».
• Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner.
• Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация». Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.
• В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики, индексирование поиска и многое другое.

Сбрасывается разрешение / Разрешение не сохраняется

Происходит подобное только при отключении монитора во время игры. Поэтому если вы заметили, что DOOM Eternal самостоятельно меняет разрешение при отключении от ПК монитора, тогда отключать/подключать оборудование следует только перед тем, как запустите игру. Потому что такое происходит только в самой игре (возможно, это обычный баг).

Ошибка DirectX в DOOM Eternal

Ошибки, связанные с DirectX, могу возникать конкретно при запуске DOOM Eternal. Не удивляйтесь, если одна игра работает адекватно, а другая выдаёт ошибку. Подобных ошибок, как правило, довольно много, поэтому мы собрали наиболее распространённые среди пользователей. Так что если у вас вдруг появилось сообщение «DirectX Runtime Error» , «DXGI_ERROR_DEVICE_RESET» , «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» или же «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED», воспользуйтесь ниже описанными инструкциями по устранению данных ошибок.

• Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).
• При наличии второго монитора попробуйте отключить его, а также отключите G-Sync и любые другие виды дополнительных/вспомогательных устройств.
• Воспользуйтесь средством проверки системных файлов для восстановления повреждённых или отсутствующих системных файлов.
• В случае если используете видеокарту от Nvidia, тогда попробуйте включить «Режим отладки» в панели управления видеокартой.
• Часто причиной ошибки служит перегретая видеокарта, поэтому для проверки её работоспособности рекомендуем воспользоваться программой FurMark . Если это оказалось действительно так, тогда следует понизить частоту видеокарты.
• Если вдруг столкнулись с другими ошибками, тогда рекомендуем переустановить DirectX, но перед этим лучше на всякий случай удалить старую версию (при этом обязательно удалите в папке перед переустановкой все файлы начиная с «d3dx9_24.dll» и заканчивая «d3dx9_43.dll»).

Ошибка 0xc000007b в DOOM Eternal

В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.

Обычные способы решения проблемы:

• Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.
• Далее попробуйте обновить или установить .Net Framework, DirectX и Visual C++.
• Как вариант, воспользуйтесь командной строкой («Пуск» — «Выполнить»), где нужно прописать команду «sfc /scannow» (система просканирует всё и по возможности попытается заменить повреждённые файлы, если существуют кэшированные копии).
• И напоследок следует попробовать удалить софт, который конфликтует с видеодрайвером. Обычно к такому лишнему софту относятся программы, улучшающие графику.

Второй способ – бесплатная программа Dependency Walker 64bit:

• После установки Dependency Walker 64bit , запускайте утилиту и переходите по следующему адресу: «View» — «Full Patch» — «.exe-файл проблемной игры» (в некоторых случаях после это появляется окно с ошибками, но на него не стоит обращать внимания, просто закройте окно). Переключитесь на раздел «Module» , крутите до конца ошибки, смотрите на значения в столбиках.
• Колонка CPU включает в себя все DLL-библиотеки, все они должны быть 64-битные для видеоигры. Поэтому если заметили DLL-файл с x86 архитектурой в красном столбике колонки CPU, тогда это значит, что именно из-за этого файла возникает ошибка 0xc000007b.
• Как только проблемный файл найден, остаётся перейти на официальный сайт dll-files.com и скачать там уже 64-битную версию файла DLL. Находите, скачиваете, помещаете его в папку «C:\Windows\system32» и в корневую папку DOOM Eternal, после чего проверяете работоспособность.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.

• Необходимо попробовать увеличить файл подкачки («Пуск» — «Параметры системы» — в строке наверху вводите «Производительность» — выбирайте «Настройку представления и производительности системы» — «Дополнительно» — «Изменить» — убираете галочку с функции «Автоматически выбирать…» — выбираете размер ).
• Возможно, что определённая программа или даже несколько, вызывают утечку памяти или завёлся вирус. Для проверки и возможного решения проблемы откройте диспетчер задач, после чего необходимо отсортировать всё, что есть по потреблению памяти.

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска DOOM Eternal обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL».

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx», «xinput», «dxgi», «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX.

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

В DOOM Eternal не работает управление (мышь, клавиатура или контроллер)

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в DOOM Eternal

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Звук отсутствует или пропадает в заставках

Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.

• В трее нажмите ПКМ по значку динамика;
• В открывшемся меню необходимо выбрать пункт «Звуки»;
• Следом необходимо выбрать устройство (это могут быть либо динамики, либо наушники) и нажать на «Свойства»;
• Перейти на соседнюю вкладку «Дополнительно»;
• Отыщите меню под названием «Формат по умолчанию» , чтобы задать значение, но оно должно быть ниже текущего;
• Нажмите «Применить», откройте DOOM Eternal и проверьте результат проделанной работы.

Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:

• Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
• В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук», чтобы отключить;
• Остаётся лишь перезапустить DOOM Eternal и проверить результат.

И главное, не забывайте определить, где именно отсутствует звук – везде на компьютере или только в игре. Существуют и другие маловероятные, но вполне возможные причины отсутствия звука: звуковая карта слишком старая, поэтому не поддерживает DirectX; неправильные настройки; неправильно установленные драйверы для звуковой карты или какая-нибудь специфическая ошибка в операционной системе. В таких случаях обязательно пишите в комментариях, а мы постараемся помочь исправить ошибки!