Paladins Появляется сообщение: «The Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service must be installed.»

Paladins ошибка при запуске

Ошибка «Cannot find the Hi-Rez installation» при запуске игры через Steam происходит по причине того, что в реестре остались записи от no-Steam клиента. Этот конфликт решается следующим способом:

  1. Заходим в Steam/steamapps/common/Paladins/Binaries/Redist/
  2. Запускаем InstallHiRezService.exe
  3. После запуска появится окно деинсталяции, принимаем
  4. Запускаем игру через Steam. Новый лаунчер установится автоматически

Paladins Ошибка «Failed to Start Authenticate and Update Service»

Такое сообщение может появляться по разным причинам, но есть несколько основных действий, которые необходимо выполнить в случае любой проблемы с обновлениями.

  1. Убедитесь, что вы запускаете лаунчер от имени администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на ярлык и выберите «Запустить от имени администратора».
  2. Зайдите в Hi-Rez Diagnostics and Support и попробуйте кнопки Restart Service, Validate/Repair, а также Re-run Prerequisites.

Если и это не решило вашу проблему, то необходимо проверить запущена ли вообще служба обновлений. Для этого запустите поиск Windows с запросом «services» и найдите «Hi-Rez Studios Authenticate and Update Service». Если статус службы не «Выполняется», то кликните на ней правой кнопкой мыши, а затем выберите запуск. Если у вас не получается запустить службу по какой-то причине, то перезагрузите ваш компьютер и попробуйте снова. Кроме того, возможно, что у вас просто не установлена эта служба. В этом случае вам необходимо запустить InstallHirezService.exe из папки установки.

Paladins Ошибка 0xc000007b

  1. Удалите файлы msvcr100.dll и msvcp100.dll из папок system32 и syswow64
  2. С официального сайта Майкрософт скачайте Microsoft Visual C++ 2010 SP1 Redistributable Package x86 и x64
  3. Установите и запускайте игру, должно помочь решить проблему

Paladins Ошибка «The login information submitted is invalid»

  1. Разлогиниться в лаунчере (через меню в левом верхнем углу) и перезапустить лаунчер от имени администратора.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку Paladins и зайдите в Свойства. В поле объект добавьте nologin через пробел в конец строки. Также можно добавить nologin в самом лаунчере в настройках (строка с дополнительными параметрами запуска после нажатия шестеренки в нижнем левом углу) и поставить safe mode. После этого нажмите на меню в верхнем левом углу и сделайте Logout. После этого попытайся зайти заново. Также можно попробовать запустить от имени администратора.
  3. Если это не помогло, то можно попробовать залогиниться на сайте паладинов под Hi-Rez аккаунтом (в разделе my account), после чего игра авторизуется и попадет в список игр от Hi-Rez, которые у вас есть на компе, и создание персонажа станет возможным.
  4. Если и это не помогло, то можно написать нам в личку логин, пароль и желаемые ники. И мы зарегаем. Или попросите друга, у которого нет такой проблемы.